Απίστευτο μπάχαλο επικρατεί τις τελευταίες ημέρες στη Ραφήνα με τους λογαριασμούς ύδρευσης, προκαλώντας μεγάλη σύγχυση και ταλαιπωρία στους κατοίκους.
Σύμφωνα με αναφορές πολιτών, οι λογαριασμοί που έχουν εκδοθεί και αφορούν το τετράμηνο Απριλίου – Αυγούστου 2025 εμφανίζουν μόνο το πάγιο τέλος, χωρίς καμία κατανάλωση σε κυβικά, η οποία σε όλους τους λογαριασμούς αναγράφεται ως “0”.
Το γεγονός αυτό έχει προκαλέσει πανικό, καθώς είναι πρακτικά αδύνατο να μην έχει υπάρξει κατανάλωση νερού – ειδικά τους καλοκαιρινούς μήνες όπου η χρήση είναι αυξημένη. Πολλοί δημότες έσπευσαν να επικοινωνήσουν με τον Δήμο Ραφήνας-Πικερμίου για να μάθουν τι έχει συμβεί, όμως – όπως καταγγέλλουν – κανείς δεν ήταν σε θέση να δώσει σαφείς απαντήσεις.
Η αδυναμία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης είχε ως αποτέλεσμα να σχηματιστούν ουρές καθημερινά στα γραφεία της υπηρεσίας ύδρευσης, που βρίσκονται απέναντι από το γήπεδο της Ραφήνας. Πολλοί μάλιστα από τους πολίτες είναι ηλικιωμένοι, οι οποίοι αναγκάζονται να περιμένουν επί ώρα για να ενημερωθούν
Σε επικοινωνία με την υπηρεσία ύδρευσης, ενημερωθήκαμε πως η καταγραφή της κατανάλωσης έχει πραγματοποιηθεί κανονικά, όμως σε αρκετούς λογαριασμούς τα στοιχεία δεν έχουν περαστεί στο σύστημα. Ωστόσο, σύμφωνα με πληροφορίες μας, το πρόβλημα δεν περιορίζεται σε λίγες περιπτώσεις, αλλά αφορά σχεδόν το σύνολο των κατοίκων της Ραφήνας.
Οι δημότες θα πρέπει, εφόσον διαπιστώσουν μηδενική κατανάλωση στον λογαριασμό τους, να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία ύδρευσης ώστε να ενημερωθούν για το πραγματικό ποσό που οφείλουν. Διαφορετικά, υπάρχει ο κίνδυνος στον επόμενο λογαριασμό να εμφανιστεί χρέωση οκτώ μηνών συγκεντρωμένη, με ό,τι αυτό μπορεί να συνεπάγεται καθώς η χρέωση είναι κλιμακωτή σύμφωνα με την κατανάλωση.
Εντύπωση προκαλεί ότι ο Δήμος Ραφήνας–Πικερμίου δεν έχει εκδώσει καμία επίσημη ανακοίνωση ή ενημέρωση προς τους πολίτες, παρότι το ζήτημα αφορά σε μεγάλο αριθμό νοικοκυριών. Σημειώνεται δε πως δεν είναι η πρώτη φορά που οι δημότες αντιμετωπίζουν προβλήματα με τους λογαριασμούς ύδρευσης από τότε που τοποθετήθηκαν τα νέα ηλεκτρονικά υδρόμετρα.
Το θέμα έχει πάρει πλέον διαστάσεις και οι κάτοικοι ζητούν άμεση και υπεύθυνη ενημέρωση από τον δήμο, καθώς και επίλυση του προβλήματος.
